Di sebuah negeri yang abadi diliputi musim dingin, berdiri megah Istana Kristal yang berkilauan ditutupi es dan salju. Di sanalah bertahta Ratu Aurora, penguasa negeri Winteria yang berhati dingin dan wajah secantik pahatan es. Kutukan membayangi dirinya: tak seorang pun mampu mencairkan hatinya yang beku, dan Winteria akan selamanya terperangkap dalam cengkeraman musim dingin abadi.
Namun, takdir punya rencana lain. Dari desa terpencil di kaki gu...