Manajer cabang baru menyebutnya restrukturisasi, kata yang dipakai institusi, telah dipelajari Adrian selama sepuluh tahun, ketika mereka ingin sebuah keputusan terdengar seperti cuaca ketimbang pilihan yang dibuat seseorang di sebuah ruangan tempat sisa staf tak diundang.
“Kita sedang merestrukturisasi,” kata manajer itu, kepada sebuah ruang rapat berisi Adrian dan lima analis lain, dengan nada percaya diri milik seorang pria yang tak pernah salah di depan orang-orang yang penting bagi kariernya. “Sebagian dari kalian pindah ke tim baru. Sebagian dari kalian akan perlu membuktikan nilai kalian.”
Matanya mendarat pada Adrian dan tinggal di sana setengah detik lebih lama dari yang dituntut kalimat itu.
“Mereka yang tak beradaptasi,” katanya, “tak akan dipanggil kembali.”
Ia pergi. Para analis saling menatap melintasi meja dalam kesunyian khusus orang-orang yang diam-diam menghitung sendiri soal cicilan rumah mereka sendiri.
❧
Adrian juga melakukan hitungan itu, minggu itu, tapi ia melakukannya dengan cara yang telah dipelajarinya sejak Frank Delgado , keras-keras, di atas kertas, dalam bentuk yang bisa ditandatangani orang lain. Ia menarik target restrukturisasi itu terhadap sepuluh tahun data kinerja yang bisa ia akses hanya karena tak seorang pun lain di lantai itu pernah repot membuat kuerinya, dan menemukan persis apa yang dicurigainya akan ia temukan: target-target itu mengikuti masa kerja, bukan hasil, dengan korelasi yang cukup bersih sampai tak seorang pun statistikawan jujur bisa menyebutnya kebetulan.
Ia memanggil sebuah rapat. Ia belum pernah, selama sepuluh tahun di Pacific Trust, memanggil rapatnya sendiri sebelumnya.
“Kau benar-benar memanggil rapat,” kata Sarah, tiga puluh empat tahun, bermata tajam, salah satu dari empat rekan yang datang, lebih karena penasaran daripada keyakinan.
“Target restrukturisasi ini menyasar orang berdasarkan masa kerja, bukan kinerja,” kata Adrian, berdiri di papan tulis dengan catatan sungguhan, untuk sekali ini, bukan sekadar angka yang sudah tinggal di kepalanya. “Itu bisa dibuktikan benar. Aku sudah menjalankannya. Kalau kita menyajikan kasus bersatu kepada HR dengan metrik hasil terdokumentasi, mereka tak bisa membenarkan target-target ini.”
“Bukan begitu cara kerjanya, bung,” kata Marcus, empat puluh, hati-hati, kehati-hatian pemilik cicilan rumah sudah tertulis di seluruh posturnya.
“Begitulah seharusnya cara kerjanya,” kata Adrian. “Dan HR punya kewajiban hukum untuk merespons pembelaan kinerja yang terdokumentasi. Aku sudah menyusunnya.”
Ia membagikan empat halaman bersih dan tepat. Sarah membacanya cepat, dengan cara orang membaca sesuatu yang mereka coba untuk tak terlihat terlalu bersemangat di depan rekan-rekan yang mungkin mengulangi ekspresi mereka kepada orang yang salah nantinya. “Ini benar-benar solid,” katanya.
“Adrian,” kata Marcus, tak mengambil salinannya, “ini akan membuat kita terlihat seperti pembuat masalah.”
“Kita memang pembuat masalah,” kata Adrian. “Kita membuat masalah untuk sebuah proses yang menyasar kita secara ilegal.”
“Konon,” kata Marcus.
“Bukan konon.” Adrian menunjuk halaman dua tanpa meninggikan suara. “Datanya adalah datanya.”
Ruangan itu diam, orang-orang membaca. “Aku akan menandatanganinya,” kata Sarah akhirnya, mendongak. Dua lainnya mengangguk. Satu rekan berdiri dan pergi tanpa sepatah kata, keluar diam milik seorang pria yang memutuskan posisi paling aman adalah sekadar tak pernah berada di ruangan itu.
Marcus masih belum mengambil kertasnya. “Aku tak bisa,” katanya. “Aku punya cicilan rumah. Aku tak bisa mengambil risiko.”
“Aku paham,” kata Adrian, pelan, dan memaksudkannya lebih dari yang mungkin disadari Marcus , ia, bagaimanapun, pernah menyaksikan James menukar gelar teknik dengan perbaikan transmisi, dan tahu persis berapa harga yang bisa diminta cicilan rumah dari kesediaan seorang pria untuk benar secara terbuka.
Marcus pergi. Adrian menatap ketiga yang tersisa. “Tiga sudah cukup,” katanya. “Ayo.”
❧
Direktur HR itu berusia lima puluhan, dengan kenetralan terlatih seorang prajurit perusahaan yang telah menyampaikan seratus versi apa pun kalimat yang akan datang berikutnya. Ia membaca empat halaman itu dalam diam sementara Adrian, Sarah, dan dua rekan menunggu di seberang meja.
“Ini analisis yang menyeluruh,” katanya, akhirnya.
“Terima kasih,” kata Adrian.
“Pak Kim, saya ingin jujur dengan Anda.” Direktur itu meletakkan halaman-halaman itu, diratakan di sudutnya. “Dokumen ini menunjukkan persis apa yang disebut manajemen sebagai bekerja melawan tim.”
Jeda. “Anda mengatakan bukti saya bahwa proses ini salah adalah bukti bahwa saya yang salah,” kata Adrian.